Удаленная инспекция систем Innova (Innova Remote System Inspection) – это превентивная служба, разработанная для того, чтобы свести к минимуму непредвиденные простои путем проведения профилактического обслуживания программного обеспечения, базы данных, сети, сервера или другой критически важной ИТ-инфраструктуры. Эта служба работает к производственной системе Innova и выполняет заранее определенные задачи в соответствии передовой практикой.

Проверка базы данных

База данных поддерживается в оптимальном состоянии по мере увеличения ее размера, изменения доступности данных и настройки оборудования, посредством регулярных проверок и обслуживания базы данных.

Проверка сервера

Сбор и анализ данных об использовании дискового пространства и памяти. Просмотр журналов событий и обработка событий в зависимости от их серьезности.

Проверка работы сети

Проверка работы сети с оптимальной производительностью и устранение незначительных проблем снижения скорости или ошибок.

Оценка обновления программного обеспечения

Система будет информировать пользователя о новых функциях и делать обзор функций. Основные преимущества обновления системы Innova до последней версии.

Оценка обучения

Оценка текущего уровня умений и навыков персонала заказчика, задействованного при работе с системой (ИТ, производственные подразделения и руководство), и составление рекомендаций по проведению обучения или другие действий.

Удаленное составление отчетов о работе системы

После каждой удаленной проверки заказчик получает отчет о посещении, содержащий результаты проверки с возможными рекомендациями по дальнейшим действиям.